Chính sách bảo hành


1. Chính sách bảo hành:

 

Thời hạn bảo hành bắt đầu từ lúc khách hàng nhận được sản phẩm .

 - Trong thời hạn 7 ngày đầu tiên tính từ khách hàng nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng,  nếu gặp lỗi khách hàng

sẽ được quyền trả hàng, đổi hàng hoặc bảo hành miễn phí với điều kiện khách hàng phải xuất trình hóa đơn gốc mua

hàng hợp lệ của Zakara.vn (được đính kèm khi nhận sản phẩm)

 - Những sản phẩm được đổi trả, Zakara.vn cam kết đổi sản phẩm  mới 100%.

 

2. Điều Kiện bảo Hành & Đổi Hàng Tại Zakara.vn

 

Để đổi sản phẩm đã mua tại Zakara.vn quý khách lưu ý, sản phẩm cần đáp ứng những yêu cầu sau: 

- Sản phẩm cần đổi phải là sản phẩm trong thời hạn 7 ngày đầu tiên tính từ khách hàng nhận được sản phẩm từ nhân viên

giao hàng.

- Sản phẩm cần đổi phải là hàng mới, chưa qua sử dụng.

- Sản phẩm phải còn nguyên nhãn, mark, bao bì của Zakara.vn

- Sản phẩm chưa qua cắt, may, chỉnh sửa lại.

- Sản phẩm không bị rách, dơ, dính màu hoặc biến dạng so với trạng thái ban đầu.

- Sản phẩm chưa qua giặt, tẩy và không có mùi khác lạ.

Zakara.vn không nhận đổi những sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của quý khách, những hư hỏng xảy ra trong một số trường

hợp bất khả kháng như: lũ lụt, cháy nổ, động đất, sét đánh trúng….

- Giá trị của sản phẩm trả sẽ được tính theo giá bán lẻ tại thời điểm ghi trong hóa đơn trừ đi phụ phí và phí vận chuyển.

- Quý khách vui lòng đính kèm hóa đơn khi đổi sản phẩm.

 

3. Địa điểm bảo hành

 

Địa chỉ: Số 49 - Đường số 22 - Khu phố 7 - Phường Phước Long B - Quận 9 - Tp. HCM

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Điện thoại: 08(0936344676) - 0936.344.676 - 0969.794.037

Mail: 123zakara@gmail.com    -   Web: http://zakara.vn